
リネカツは、理念をつくるだけでなく、企業活動のさまざまな場面へ落とし込むためのサービスです。
会社の理念は、掲げるだけでは意味がありません。
社員の判断、接客、財務、情報発信など、日々の経営や現場の中で使われてこそ、会社らしさとして力を発揮します。
現在は
- 理念×接客「理念接客研修」
- 理念×財務戦略
- 理念×SNS戦略
の3つの領域から、理念を実際の経営・行動へつなげています。
その他、今後も「理念×〇〇」という形で展開予定です。
理念を「つくる」だけでは足りない-理念策定の課題-
理念を策定しても、
- 社員がどう行動すればいいのか分からない
- 日々の経営判断には使われていない
- SNSでは会社らしくない発信をしてしまう
- 接客がスタッフごとの感覚に任されている
- 会社が成長するほど経営者の考えが伝わらなくなる
ということは起こります。
理念が「壁に飾られた言葉」になってしまうからです。
リネカツでは、理念を判断・行動・発信の基準として使える状態をつくります。
理念を、会社のさまざまな活動へつなげるリネカツ
理念接客研修

会社の理念・価値観を、接客・言葉・判断・行動へ。
スタッフそれぞれの経験や感覚に任せるのではなく、「この会社ならどう対応するか」を共有し、その会社らしい顧客対応を実践できる状態をつくります。
理念を「知っている」状態から「行動できる」状態へ変え、接客や顧客対応へ落とし込むサービスです。
理念財務戦略

理念SNS戦略

会社らしさを、継続的な発信へ。
流行や数字だけを追った発信ではなく、「誰に、何を、なぜ伝えるのか」を理念から整理し、会社の価値観と一貫したSNS発信をつくります。
>理念×SNS
リネカツが目指すもの

理念は、経営者だけが持っている言葉ではありません。
社員の判断や行動に現れ、顧客が体験し、社会へ伝わることで、企業のブランドになっていきます。
リネカツは、理念を起点に企業活動をつなぎ、会社らしさが社内外へ広がっていく状態を目指します。
理念がまだ決まっていなくても可能です
リネカツは、すでに理念がある企業だけを対象にしたサービスではありません。
「理念が曖昧になっている」
「今の会社に合わなくなってきた」
「そもそも理念をどうつくればいいか分からない」
という段階からご相談いただけます。
必要に応じて理念の整理・策定から行い、その後の実践まで伴走します。
