コラム
ブランド価値
一貫した言葉遣いが生む信頼|ブランド価値を高める細部(言葉・文章)へのこだわり新着!!

企業ブランディングにおける一貫した言葉遣いの重要性と実践方法を解説。電話対応での体験から、句読点一つでブランド印象が変わる具体例まで紹介。「。」か「!」かという細部へのこだわりが、顧客信頼と組織文化構築につながる実践的アプローチを解説します。

続きを読む
web集客
小さな気遣いが大きなブランドを作る|言葉とブランディングの関係

メッセージや言葉遣いがどのようにブランド構築に貢献するか。一貫した小さな気遣いがお客様の心に残り、競争優位性を生み出します。ディズニーやスターバックスに見る言葉の力と、あらゆる業種で活用できるブランディング手法を解説します。

続きを読む
web集客
ブランドと言葉の関係性|記事にブランドを反映させるポイント

言葉とブランドは非常に重要な結びつきです。この記事では、「なぜ言葉にブランドが表れるのか?」について解説します。本記事は、琴線に触れる株式会社代表のstand.fm「言葉と文章のブランディング」を記事化したものです。

続きを読む