ブランド発信を成功させるには？鍵は「ペルソナ設定」の精度にある

ブランドイメージや理念が固まっていても、「誰に向けて届けるか」が明確でなければ、その発信は届きません。どれほど美しいコピーやコンセプトがあっても、ターゲットの心に響かなければ意味がないのです。

本記事では、ブランド発信における「ペルソナ設定の重要性」について解説します。特に中小企業や個人事業主が自社のブランドを強化したいと考える際、ペルソナがどれほど大きな影響を持つかを、実例を交えながらお伝えしていきます。

ブランドとペルソナはセットで考えるべき理由

ブランドとは、単なるイメージや理念ではありません。それは、「誰にとって、どんな存在でありたいか」という問いの答えでもあります。つまり、ブランドを考える際には、必ず“ペルソナ”がセットで存在しているべきです。

たとえば、「ハイスペックな大人向けブランド」という抽象的なイメージがあっても、それを田中みな実さんのような人物に向けて発信するのか、菜々緒さんのような人物に向けて発信するのかで、言葉の選び方やトーンは大きく変わります。どちらも「ハイスペック」というラベルに当てはまるものの、価値観・嗜好・世界観はまったく異なるためです。

つまり、ブランドの軸が同じでも、誰に届けるかによってコンテンツの中身は大きく変わる。ここを無視してしまうと、情報の精度がぼやけ、ブランド力も曖昧なものになってしまいます。

「誰向けか」で文章の構成も変える

SEOライティングやWebコンテンツ制作においても、ペルソナ設定の重要性は年々増しています。

かつてのSEOでは「初心者にもわかりやすく」が絶対ルールのように扱われていましたが、現在ではより精密にターゲットを絞った“深掘り型の記事”が評価される傾向にあります。

たとえば、「ドラム教室」を紹介する記事を考えてみましょう。

• 初心者向けなら：「スネアとは？」「タムって何？」といった基本から解説する
• 中級者・プロ志向向けなら：技術的な練習方法や、特定ジャンルの演奏論など専門的な情報を優先する

同じブランド（ドラム教室）であっても、ターゲットが異なれば言葉の粒度や情報の深さを調整する必要があるのです。

ホームページでも記事でも、「読み手の立場」で設計を

企業のWebサイトも同様です。企業理念やビジョンを伝える際でも、読者が顧客なのか、取引先なのか、投資家なのかによって表現の仕方を変えるべきです。

• 顧客向け：サービスの価値や使いやすさを優先
• 取引先向け：信用性・運営体制・専門性
• 投資家向け：売上や成長見通しなどの定量データ

ここで大切なのは、ブランドの「世界観」や「言葉遣い」は一貫させつつも、ペルソナごとに必要な情報設計を変えることです。「ブレないブランド」と「相手に合わせる配慮」は、両立可能なのです。

ブランドの言葉を尖らせるために、ペルソナを絞る

「うちのブランドは高級志向だから」と言って、すべての高所得層に響く文章を書くことはできません。高級志向にも「都会派」「ナチュラル志向」「クラシック」「モード」など、さまざまな価値観があります。

ペルソナを菜々緒さんタイプなのか、田中みな実さんタイプなのかまで想定することで、よりブランドの言葉を尖らせ、個性を出すことが可能になります。

こうした「微差」が、ブランドの世界観を強く印象づけるポイントになるのです。

強いブランドは「誰に届けたいか」が明確

ブランドを構築したい、発信力を高めたいと思ったとき、「何を発信するか」より先に、「誰に届けるか」を考えることが最重要です。

• ブランドは理念とペルソナの掛け合わせで形づくられる
• コンテンツはペルソナによって書き方・言葉遣い・情報の深さが変わる
• ペルソナを深く具体的に想定することで、ブランドの個性が際立つ

どんなに理念が素晴らしくても、ペルソナ設定が曖昧であれば、ブランドの言葉は届きません。だからこそ、「誰に向けて書くのか？」を深掘りし、そのペルソナの世界観に合わせて言葉を選びましょう。

ペルソナを絞り込み、情報設計を最適化することで、ブランドの輪郭がくっきりと際立ち、ファンとの距離がぐっと縮まるはずです。

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本記事は、弊社代表の音声配信「stand.fm」を記事化しています。

音声は以下のURLから視聴できますので、ぜひそちらもお聞きください。

　https://stand.fm/episodes/6803cdbdd4d6652bf1b50e34